Word genoemd door ChatGPT en Google AI

Wat is GEO?

GEO (Generative Engine Optimization) is het optimaliseren van je website en merk zodat AI-zoekmachines je noemen of als bron citeren. Denk aan ChatGPT, Google AI-overzichten en AI-modus, Gemini, Perplexity, Copilot en Claude. Waar SEO draait om een plek in de lijst met blauwe links, draait GEO om een plek ín het antwoord. Als eerste aanbevolen worden is daar de nieuwe nummer 1.

Les 1 Hoe een AI-antwoord tot stand komt

Wie snapt hoe het antwoord gebouwd wordt, ziet vanzelf waar je kunt ingrijpen. Een AI-antwoord put uit twee bronnen.

Bron 1: wat het model al weet

Een taalmodel is getraind op een enorme hoeveelheid tekst: websites, boeken, fora, nieuws. Het kent daardoor geen feiten, maar voorspelt het meest waarschijnlijke antwoord. Die trainingsdata is een momentopname: meestal maanden tot meer dan een jaar oud. Wat je vandaag publiceert, landt pas in een volgende generatie modellen.

Bron 2: wat het live opzoekt

Bij veel vragen zoekt de AI eerst live op het web. Het haalt een reeks pagina's op, knipt die in stukjes, kiest de passages die het best bij de vraag passen en bouwt daar het antwoord uit. Welke pagina's het vindt, hangt af van de zoekindex die het gebruikt:

Goed scoren in Google betekent dus niet automatisch dat ChatGPT je vindt. Controleer ook eens hoe je ervoor staat in Bing.

Eén vraag, veel zoekopdrachten

Google zoekt voor een AI-overzicht niet alleen op de letterlijke vraag. Het voert een reeks verwante zoekopdrachten uit (query fan-out). Op "goede fietsenwinkel in de buurt" kan het ook zoeken naar reviews, prijzen van onderhoud, merken die de winkel voert en openingstijden. Een pagina die al die deelvragen beantwoordt, komt daardoor in meer antwoorden terecht.

Waarom juist die bron?

Een model kiest wat zijn betrouwbare bronnen steeds herhalen. Staat op je site iets anders dan op je LinkedIn, je Google-bedrijfsprofiel en in een persbericht, dan twijfelt het. Staat overal hetzelfde, en zeggen andere sites het ook, dan groeit het vertrouwen. Die herhaling is de rode draad door alle lessen hierna.

Test jezelf: waarom geeft ChatGPT soms andere bronnen dan Google?

Omdat ChatGPT vooral de Bing-index en een eigen crawler gebruikt en Google zijn eigen index. Andere index, andere pagina's.

Les 2 Laat de AI binnen

Het saaiste onderdeel en toch vaak het lek. Veel hostingpartijen, CDN's en beveiligingsplugins blokkeren AI-bots tegenwoordig standaard. Dan helpt de rest van deze cursus niets. Ga er niet van uit dat het goed zit, maar test het.

• Je robots.txt blokkeert GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, PerplexityBot, Google-Extended, Bingbot en CCBot niet
• Gebruik je Cloudflare? Controleer de instelling voor AI-crawlers: blokkeren staat bij nieuwe sites soms standaard aan
• Geen firewall- of beveiligingsregel die bots een foutmelding of captcha geeft
• De belangrijke tekst staat in de HTML-bron en verschijnt niet pas na JavaScript
• Je belangrijkste pagina's staan in Google én in Bing (check Bing Webmaster Tools)
• Getest: een AI kan een specifieke URL van je site openen en samenvatten

Les 3 Schrijf citeerbare pagina's

Een AI citeert geen pagina's, maar passages. Elke sectie moet dus los van de rest overeind blijven. Vier regels:

1. Zet de vraag in de kop. Gebruik als H2 de vraag die je klant echt stelt, niet een vaag kopje als "Onze aanpak".
2. Geef het antwoord in de eerste zin. Geen aanloop tussen vraag en antwoord. Toelichting komt daarna.
3. Noem je merk en wees concreet. Schrijf "PowerSEO plaatst 100 links voor €498" in plaats van "wij bieden scherpe tarieven". Een zin met onderwerp, werkwoord en feit is makkelijk over te nemen.
4. Schrap het voorbehoud. Woorden als misschien, mogelijk en dat hangt ervan af maken een passage onbruikbaar als antwoord. Heb je een voorbehoud, maak het dan concreet: waar hangt het precies van af?

Voor en na

De tweede versie heeft een echte zoekvraag als kop, een antwoord dat er direct op aansluit, cijfers en de merknaam. Die passage kan een AI zo overnemen.

Gestructureerde data (schema) helpt vooral zoekmachines om je gegevens en profielen aan elkaar te koppelen. Moderne AI-modellen lezen gewone tekst prima, dus schema is een aanvulling en geen vervanging van goede alinea's.

Test jezelf: wat is er mis met "Resultaten kunnen per situatie verschillen"?

Er staat geen feit in. Een AI kan er niets mee en slaat de passage over. Noem liever waar het van afhangt, bijvoorbeeld concurrentie op het zoekwoord en je huidige positie.

Les 4 Maak je merk herkenbaar

Zoekmachines en AI-modellen denken in entiteiten: herkenbare "dingen" zoals een merk, persoon of product. Hoe vaker en consistenter je merk op betrouwbare plekken met dezelfde gegevens voorkomt, hoe zekerder het model weet wie je bent en waarvoor je staat.

Stap 1: één set merkgegevens

Leg vast: exacte bedrijfsnaam, URL, adres, e-mail, logo, een omschrijving van één zin en een van een alinea. Gebruik die overal letterlijk. Dus niet de ene keer "Bakkerij Jansen" en de andere keer "Jansen Brood & Banket".

Stap 2: claim en vul je profielen

Stap 3: knoop alles aan elkaar

Zet op je site Organization-schema met een sameAs-lijst die naar al je profielen verwijst, en link vanuit je profielen terug naar je site. Zo ziet een zoekmachine dat al die profielen bij één en hetzelfde bedrijf horen.

Test jezelf: waarom is een wisselende bedrijfsnaam een probleem?

Het model ziet dan twee of meer verschillende "dingen" en kan de vermeldingen niet optellen tot één betrouwbaar beeld van je merk.

Les 5 Laat anderen over je praten

Wat je over jezelf zegt, weegt minder dan wat anderen over je zeggen. Een vermelding is je merknaam op een site van een ander, in een relevante context. Bij klassieke SEO telde vooral de link. Voor AI-antwoorden telt ook de vermelding zelf, zelfs zonder link, omdat het model de tekst leest.

Waar vermeldingen het meest opleveren

• Vergelijkingen en "beste ..."-lijsten in je branche: AI-antwoorden op koopvragen leunen hier zwaar op
• Reviewplatforms, met recente reviews waarin klanten zeggen wát je voor ze deed
• Fora en communities zoals Reddit en branchegroepen, waar echte gebruikers je aanraden
• Nieuws en vakmedia: van landelijk tot lokaal en vakbladen
• YouTube en podcasts: transcripties worden gelezen, en Gemini gebruikt YouTube veel
• Gastartikelen en interviews op sites die over jouw onderwerp gaan

Links blijven ondertussen belangrijk om gevonden te worden: AI-zoekmachines halen hun bronnen uit zoekindexen, en daarin helpt autoriteit. Lees meer over hoe linkbuilding werkt.

Les 6 Meet je GEO-zichtbaarheid

Zonder nulmeting weet je nooit of je werk iets oplevert. Zo meet je het:

1. Kies je vragen. Neem 10 tot 20 vragen die je klanten stellen vlak voor ze kopen, zonder je merknaam. Voeg een paar vragen toe mét je merknaam, zoals "[merk] ervaringen".
2. Kies je AI's. Twee tot vier die je publiek echt gebruikt. Weet je het niet, begin dan met ChatGPT en Google AI-overzichten.
3. Stel elke vraag schoon: nieuwe chat, incognito, zonder ingelogd geheugen. Herhaal op een tweede dag, want antwoorden variëren.
4. Geef punten: 0 = niet genoemd, 1 = genoemd zonder link, 2 = genoemd met link, 3 = als eerste aanbevolen.
5. Herhaal elk kwartaal met precies dezelfde vragen.

Jouw stappenplan

1. Week 1: doe de toegangscheck uit les 2 en de nulmeting uit les 6.
2. Week 2: herschrijf je drie belangrijkste pagina's volgens les 3: vraag-koppen, antwoord eerst, concrete feiten.
3. Week 3: leg je merkgegevens vast en maak al je profielen gelijk (les 4).
4. Week 4 en verder: werk elke maand aan een paar nieuwe vermeldingen (les 5).
5. Na drie maanden: meet opnieuw met dezelfde vragen en kijk wat er bewoog.